Bine ati venit pe site-ul nostru!

Cine suntem

Ecosistemul XTL: Educație Inovatoare și Soluții de Tipărire

Bine ai venit la XTEL COM – o platformă digitală dedicată atât comunității educaționale din Romania și Uniunea Europeana, cât și tuturor celor care pun accent pe marketing personalizat și producție grafică de înaltă calitate.

Misiunea Noastră

Misiunea noastră este simplă: să facem educația de calitate și printul profesional accesibile tuturor. Conectăm educatori, părinți, copii și business-uri cu cele mai bune resurse, instrumente și comunități de învățare sau producție.

Prin intermediul platformei XTL.ro, poți naviga cu ușurință între cele două mari ramuri strategice ale proiectului nostru:

NumLit (Educație și Materiale Didactice): Descoperă universul materialelor didactice NumLit. Ne concentrăm pe învățarea facilitată prin joc și pe instrumente de scris inovatoare, adaptate nevoilor reale ale copiilor din clasele primare și preșcolare. Descoperă produsele noastre pe numlit.eu.
Printings.ro (Print on Demand & Personalizare): Transformă-ți ideile în realitate prin serviciile noastre de Print on Demand pe printings.ro. Asigurăm suportul tehnic și logistic pentru tipărirea la comandă, de la un singur exemplar până la tiraje personalizate, garantând o execuție impecabilă pentru orice proiect editorial sau promoțional.

De ce să accesezi și platforma XTL.ro?

Pe XTL.ro nu găsești doar servicii și produse, ci și suport continuu pentru dezvoltarea ta sau a afacerii tale. Am construit un hub complet de resurse interactive:

Bibliotecă PDF Virtuală: O colecție bogată cu modele și materiale PDF gratuite, gata de descărcat și folosit la clasă sau acasă. - https://xtl.ro/biblioteca
Videotecă Dedicată: Ghiduri video practice care explică metodologiile noastre și oferă tutoriale pas cu pas. https://xtl.ro/videoteca
Blog Specializat: Locul în care răspundem celor mai stringente întrebări din domeniul educației moderne și al producției grafice inteligente.
Jocuri Digitale NumLit Gratuite : https://jocuri.xtl.ro/
Asistentul Virtual XTL: Disponibil direct pe site, asistentul nostru te ghidează pas cu pas, îți recomandă resursele potrivite din bibliotecă sau te ajută să navighezi rapid între numlit.eu și printings.ro.
Mesaj Direct pe WhatsApp: Preferi o conversație umană și rapidă? Folosește sistemul nostru de chat prin WhatsApp, instalat pe site-uri pentru a discuta direct cu echipa noastră despre comenzi, personalizări sau parteneriate.

Misiunea noastră este simplă: să facem printul și educația de calitate accesibilă tuturor. Conectăm educatori, părinți și copii cu cele mai bune resurse, instrumente și comunități de învățare.

Termeni și condiții de utilizare numlit.eu

Va recomandam sa cititi cu atentie acesti termeni si conditii de utilizare ai site-ului pentru a evita eventualele neintelegeri.
Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpararea Produselor si serviciilor prezentate pe acest site implica acceptarea acestor termeni si conditii care pot fi modificate oricand fara o notificare prealabila.
Folosirea fara acord a oricaror elemente apartinand site-ului https://numlit.eu se pedepseste conform legilor in vigoare. Acest site foloseste cookies. Navigarea in continuare reprezinta acceptul dvs. Pentru mai multe detalii puteti accesa rubrica COOKIES a site-ului.

1. INTRODUCERE

Termenii si conditiile generale de vanzare se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri, prin intermediul magazinului online https://numlit.eu. Urmatorii termeni vor reprezenta:
Cumparator: orice persoana fizica sau juridica care emite o Comanda.
Vanzator: administratorul site-ului https://numlit.eu.
Produs: orice bun material a carui destinatie finala este consumul sau utilizarea individuala sau colectiva care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului.
Comanda: un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Bunurile iar Cumparatorul este de acord sa primeasca aceste Bunuri si sa faca plata acestora. Contract: o Comanda lansata de catre Cumparator si confirmata de catre Vanzator. Specificatii: toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor asa cum sunt precizate in Comanda.

2. POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Toate informatiile furnizate de catre Cumparatorii site-ului https://numlit.eu vor fi folosite exclusiv in scopul pentru care au fost furnizate, si anume procesarea Comenzii, si nu vor fi instrainate catre o terta parte. Refuzul dumneavoastra determina imposibilitatea furnizarii serviciului sau produsului.
Administratorul site-ului localizat la adresa web [numlit.eu] este societatea comerciala cu raspundere limitata XTEL COM SRL, inregistrata la Registrul Comertului Ilfov sub numarul 1152/2010,sediul social in BRASOV str.Zizinului 109 Bis, si avand codul unic de inregistrare 11990213 , capital social 10000 lei.
SC XTEL COM SRL este inscrisa in Registrului de Evidenta a Prelucrarilor de Date cu Caracter Personal la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sub numarul 16754 / 20.05.2010.
Informatiile personale minime necesare procesarii unei Comenzi in cazul persoanelor fizice sunt: numele, prenumele, adresa de livrare/facturare, telefon, adresa de e-mail. In cazul in care doriti sa beneficiati de facilitatile oferite de site-ul nostru (stadiu comanda/livrare, istoric comenzi) si va creati un cont va sfatuim sa nu instrainati datele cu care va autentificati pe site (adresa de e-mail, parola). Conform Legii nr. 677/2001, daca din diverse motive doriti sa nu mai primiti anumite informatii, sa modificati anumite informatii personale furnizate anterior sau sa fiti stersi din baza noastra de date va rugam sa ne trimiteti un e-mail la adresa [office@printings.ro].
Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curând posibil.

3. LIPSA DE CONFORMITATE

Descrierile, specificatiile tehnice si imaginile aflate pe site sunt cu titlu informativ, pot fi schimbate f?r? în?tiin?are prealabil? ?i nu constituie obligativitate contractual? Societatea noastra nu garanteaza eventualele erori, lipsuri sau alte aspecte prezente pe site care pot duce la o percepere relativ diferita de realitate a Produselor (nuante Produs, texturi material, etc.). Totusi echipa noastra incearca continuu sa va ofere cat mai multe detalii concludente despre Produse si poze de calitate astfel incat sa va puteti forma o parere cat mai exacta despre fiecare Produs. Clientul are obligatia de a se informa asupra produsului respectiv in cazul in care are neclaritati, putand folosi multiplele modalitati de a ne contacta.
Pretul Produselor si al transportului poate fi modificat oricand fara o instiintare prealabila, insa aceste modificari nu se vor aplica Comenzilor deja confirmate dar nelivrate. In situatia in care apar unele greseli in redactarea pretului sau a unei alte informatii legate de un Produs Cumparatorii care au comandat respectivul Produs vor fi notificati referitor la eroare iar in cazul in care nu sunt de acord cu modificarile aduse Comanda va fi anulata.
Conform legislatiei,
"(1) Vanzatorul este obligat sa livreze consumatorului produse care sunt in conformitate cu Contractul de vanzare-cumparare.
(2) Se considera ca produsele sunt in conformitate cu contractul de vanzare-cumparare daca:
a) corespund descrierii facute de vanzator si au aceleasi calitati ca si produsele pe care vanzatorul le-a prezentat consumatorului ca mostra sau model;
b) corespund oricarui scop specific solicitat de catre consumator, scop facut cunoscut Vanzatorului si acceptat de acesta la incheierea Contractului de vanzare-cumparare;
c) corespund scopurilor pentru care sunt utilizate in mod normal produsele de acelasi tip;
d) fiind de acelasi tip, prezinta parametri de calitate si performante normale, la care consumatorul se poate astepta in mod rezonabil, date fiind natura produsului si declaratiile publice privind caracteristicile concrete ale acestuia, facute de Vanzator, de producator sau de reprezentantul acestuia, in special prin publicitate sau prin inscriere pe eticheta produsului.
De asemenea, "nu se considera a fi lipsa de conformitate daca in momentul incheierii contractului de vanzare-cumparare consumatorul a cunoscut sau nu putea, in mod rezonabil, sa nu cunoasca aceasta lipsa de conformitate ori daca lipsa de conformitate isi are originea in materialele furnizate de consumator."
"Vanzatorul nu este raspunzator de declaratiile publice prevazute la art. 5 alin. (2) lit. d), in oricare dintre urmatoarele situatii, daca probeaza ca:
a) nu a cunoscut si nu ar fi putut, in mod rezonabil, sa cunoasca declaratiile in cauza;
b) declaratia fusese corectata la momentul incheierii contractului de vanzare-cumparare;
c) decizia de a cumpara produsul nu putea fi influentata de declaratiile publice in cauza."

4. EFECTUAREA, ACCEPTAREA SI CONFIRMAREA COMENZII

Inainte de a face o Comanda, parcurgeti cu atentie toate informatiile si imaginile ce insotesc Produsul dorit pentru a va face o imagine clara si completa, si verificati daca Produsul corespunde necesitatilor dvs din toate punctele de vedere. Daca totusi, detaliile furnizate nu va sunt suficiente, ne puteti scrie la adresa office@printings.ro sau ne puteti telefona la numerele afisate pe prima pagina a site-ului. Va stam la dispozitie cu orice alte informatii pe care le solicitati. Prin lansarea unei Comenzi electronice sau telefonice pe site-ul https://numlit.eu Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile.

Comenzile se pot inregistra fara a fi nevoie in prealabil de crearea unui cont, acest se va crea automat daca solicitati acest lucru si veti primi confirmare pe adresa dvs. de e-mail cu datele acestuia, dupa apasarea butonului COMANDA. Dupa plasarea Comenzii si stabilirea modalitatii de livrare,

Cumparatorul se obliga la preluarea marfii comandate si livrate. Factura fiscala se va trimite pe cale electronica catre Cumparator. In cazul in care confirmarea Comenzii esueaza, din diverse motive: Cumparatorul nu raspunde la telefon, datele de contact sunt incorecte sau incomplete, Comanda nu va fi expediata si va fi anulata.
Dupa efectuarea Comenzii veti fi contactat de catre un consilier de vanzari pentru a va comunica disponibilitatea si termenul de livrare.. Daca ati ales sa achitati online comanda, aceasta va fi procesata automat si livrata intr-un termen de 1-15 zile lucratoare, nemaifiind necesara contactarea dvs de catre un operator.

Produselor comandate si pentru a stabili impreuna detaliile livrarii. Inregistrarea Comenzii nu obliga Vanzatorul la executarea acesteia pana la momentul confirmarii stocului disponibil, a termenului de livrare si acceptarea acestora de catre Cumparator, fara a necesita o confirmare de primire din partea Cumparatorului. Vanzatorul nu considera in nici un moment o Comanda neconfirmata ca avand valoarea unui Contract.

In cazuri exceptionale in care un produs desi figureaza pe site ca fiind pe stoc nu mai este, veti fi informat telefonic de perioada in care respectivul produs va fi disponibil in cazul in care aceasta perioada depaseste termenul de 15 zile lucratoare .

La cererea Cumparatorului, Comenzile pentru produse indisponibile pot fi pastrate si livrate in momentul in care apar produsele pe stoc. Daca in termen de o luna de la plasarea Comenzii Produsul nu revine pe stoc, Comanda respectiva se anuleaza automat.
In situatia in care apar erori in redactarea pretului sau a unei alte informatii legate de un Produs Cumparatorii care au comandat respectivul Produs vor fi notificati referitor la eroare iar in cazul in care nu sunt de acord cu modificarile aduse Comanda va fi anulata.
Vanzatorul poate refuza/anula Comanda facuta de catre Cumparator, fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.

5. RETURNAREA PRODUSELOR, DREPTUL DE RETRAGERE ȘI COLETELE NERIDICATE

5.1. Dreptul de retragere

În conformitate cu art. 9 și următoarele din O.U.G. nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, cu modificările și completările ulterioare, Consumatorul are dreptul de a se retrage din contractul încheiat la distanță, fără a fi obligat să își justifice decizia, în termen de 14 zile calendaristice.

În cazul contractelor de vânzare a bunurilor, termenul de 14 zile se calculează începând cu ziua în care Consumatorul sau o terță persoană indicată de acesta, alta decât transportatorul, intră în posesia fizică a bunului.

În cazul unei singure comenzi care cuprinde mai multe bunuri livrate separat, termenul se calculează de la data la care Consumatorul sau persoana indicată de acesta intră în posesia fizică a ultimului bun.

5.2. Modalitatea de exercitare a dreptului de retragere

Pentru exercitarea dreptului de retragere, Consumatorul trebuie să informeze Vânzătorul, înainte de expirarea termenului legal, cu privire la decizia sa de retragere din contract, printr-o declarație neechivocă.

Retragerea poate fi comunicată:

prin intermediul funcției de retragere disponibilă pe site, marcată corespunzător;
prin formularul de retragere disponibil AICI; https://numlit.eu/formular-retur
prin e-mail la adresa office@printings.ro;
prin orice altă declarație neechivocă transmisă Vânzătorului prin mijloacele de contact puse la dispoziție.

În cazul utilizării funcției online de retragere, Consumatorul va primi, fără întârzieri nejustificate, confirmarea primirii solicitării sale, pe un suport durabil.

Sarcina probei privind exercitarea dreptului de retragere în termenul legal revine Consumatorului, conform legii.

5.3. Rambursarea sumelor

În cazul exercitării valabile a dreptului de retragere, Vânzătorul va rambursa toate sumele primite de la Consumator aferente contractului din care acesta se retrage, inclusiv, după caz, costurile livrării standard.

Vânzătorul nu este obligat să ramburseze costurile suplimentare determinate de alegerea expresă de către Consumator a unei modalități de livrare diferite și mai costisitoare decât cea mai ieftină modalitate de livrare standard oferită de Vânzător.

Rambursarea va fi efectuată fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în cel mult 14 zile de la data la care Vânzătorul este informat cu privire la decizia Consumatorului de retragere din contract.

Rambursarea va fi efectuată utilizând aceeași modalitate de plată folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția situației în care Consumatorul a fost de acord în mod expres cu o altă modalitate de rambursare și cu condiția ca aceasta să nu genereze comisioane pentru Consumator.

În cazul contractelor de vânzare, cu excepția situației în care Vânzătorul s-a oferit să recupereze el însuși bunurile, Vânzătorul poate amâna rambursarea până la recepționarea bunurilor returnate sau până la primirea unei dovezi din partea Consumatorului că bunurile au fost expediate, luându-se în considerare data cea mai apropiată.

5.4. Returnarea bunurilor

Consumatorul va expedia sau va preda bunurile către Vânzător, fără întârzieri nejustificate și în termen de cel mult 14 zile de la data la care a comunicat decizia de retragere.

Adresa pentru returnarea bunurilor este:

Jud. Brașov, Oraș Brașov, Str. Zizinului nr. 109 Bis

Termenul este respectat dacă bunurile sunt expediate înainte de expirarea perioadei de 14 zile.

În conformitate cu art. 14 alin. (2) din O.U.G. nr. 34/2014, costurile directe aferente returnării bunurilor sunt suportate de Consumator, cu excepția cazului în care Vânzătorul a acceptat în mod expres să suporte aceste costuri sau legea prevede altfel.

În situația în care Consumatorul solicită ca returul să fie organizat prin serviciul de curierat pus la dispoziție de Vânzător, tariful aferent acestui serviciu este de 30 lei + TVA.

Dacă tariful efectiv perceput Vânzătorului de transportator pentru returul respectiv este mai mare decât această valoare, diferența va fi suportată de Vânzător.

Consumatorul nu este obligat să utilizeze serviciul de retur organizat de Vânzător și poate returna bunurile printr-un operator de transport ales de acesta, pe cheltuiala sa, cu respectarea termenului legal și a condițiilor de returnare.

5.5. Starea bunurilor returnate

Consumatorul este responsabil numai pentru diminuarea valorii bunurilor rezultată din manipularea acestora într-un mod diferit de ceea ce este necesar pentru stabilirea naturii, caracteristicilor și funcționării bunurilor.

Exercitarea dreptului de retragere nu este condiționată de păstrarea ambalajului original, în măsura în care legea nu prevede altfel pentru categoria respectivă de bunuri.

În situația în care bunul prezintă o diminuare a valorii rezultată din manipulări care depășesc ceea ce este necesar pentru verificarea naturii, caracteristicilor și funcționării sale, Vânzătorul poate solicita contravaloarea diminuării valorii, cu respectarea legislației aplicabile și cu posibilitatea de a face dovada acestei diminuări.

5.6. Refuzul sau neridicarea coletului

Simpla neridicare a unui colet sau refuzarea acestuia de la curier, fără o comunicare neechivocă adresată Vânzătorului, nu constituie prin ea însăși exercitarea dreptului de retragere în modalitățile prevăzute de O.U.G. nr. 34/2014.

În cazul în care Consumatorul nu mai dorește comanda, acesta este încurajat să comunice Vânzătorului decizia sa cât mai curând posibil, pentru ca expedierea să poată fi oprită, dacă acest lucru mai este posibil.

În cazul în care o comandă a fost expediată conform datelor furnizate de Client, iar coletul:

este refuzat fără existența unei cauze imputabile Vânzătorului;
nu este ridicat în termenul stabilit de transportator;
nu poate fi livrat din cauza unor date de livrare eronate sau incomplete furnizate de Client;
este returnat Vânzătorului dintr-un motiv imputabil Clientului,

Vânzătorul poate suporta costuri suplimentare aferente transportului inițial și/sau transportului de retur.

În asemenea situații, în măsura permisă de lege, Vânzătorul își rezervă dreptul de a solicita Clientului exclusiv recuperarea costurilor efective, rezonabile și documentate generate în mod direct de expedierea și returnarea coletului.

Aceste sume nu reprezintă o penalitate pentru neridicarea coletului și nu vor putea depăși costurile efectiv suportate de Vânzător și imputabile Clientului.

Aceste prevederi nu afectează drepturile legale ale Consumatorului și nu se aplică atunci când nelivrarea, refuzul justificat sau returnarea coletului sunt determinate de o cauză imputabilă Vânzătorului, de neconformitatea bunurilor, de expedierea unor produse diferite de cele comandate ori de alte situații în care legea stabilește răspunderea Vânzătorului.

5.7. Reexpedierea coletelor neridicate sau refuzate

În cazul în care un colet a fost returnat Vânzătorului ca urmare a neridicării sau refuzării nejustificate, iar Clientul solicită ulterior reexpedierea aceleiași comenzi, Vânzătorul poate solicita, înainte de reexpediere:

achitarea în avans a valorii produselor;
achitarea în avans a noului cost de transport;
după caz și în măsura permisă de lege, achitarea costurilor efective și documentate generate de expedierea anterioară și returnarea coletului.

Pentru comenzile ulterioare plasate de un Client care are în istoricul său colete neridicate sau refuzate nejustificat, Vânzătorul își rezervă dreptul, în măsura permisă de lege, de a limita disponibilitatea metodei de plată ramburs și de a solicita plata integrală în avans a comenzii.

Această măsură are caracter comercial și preventiv și nu reprezintă o penalitate aplicată Clientului.

5.8. Situațiile în care costurile nu sunt imputabile Clientului

Costurile aferente returului sau nelivrării nu vor fi imputate Clientului atunci când situația a fost determinată de o cauză imputabilă Vânzătorului sau, după caz, transportatorului, inclusiv în cazul:

expedierii altor bunuri decât cele comandate;
bunurilor neconforme;
deteriorării produselor din cauze pentru care răspunde Vânzătorul;
introducerii sau transmiterii eronate a datelor de livrare din culpa Vânzătorului;
neexecutării corespunzătoare a serviciului de transport;
altor situații în care legislația aplicabilă stabilește răspunderea Vânzătorului.

5.9. Produse digitale și conținut digital

În cazul în care Comanda are ca obiect conținut digital care nu este livrat pe un suport material, precum, fără limitare, fișiere PDF, documente electronice, materiale descărcabile, licențe, coduri de activare, acces la platforme online, software, materiale educaționale digitale sau alte produse similare, furnizarea acestora poate începe înainte de expirarea perioadei legale de retragere numai cu respectarea condițiilor prevăzute de lege.

În cazul în care contractul dă naștere unei obligații de plată pentru Consumator, înainte de începerea furnizării în perioada de retragere, Vânzătorul va solicita Consumatorului:

acordul prealabil expres pentru începerea furnizării conținutului digital înainte de expirarea perioadei legale de retragere; - se realizează automat prin plasarea comenzii -și
confirmarea expresă că a luat cunoștință de faptul că, prin începerea executării contractului în aceste condiții, își pierde dreptul de retragere - se realizează automat prin plasarea comenzii.

Vânzătorul va transmite Consumatorului confirmarea contractului și a acordului exprimat, prin e-mail, în condițiile prevăzute de lege.

În situația în care aceste condiții sunt îndeplinite cumulativ și furnizarea conținutului digital a început, contractul intră sub incidența excepției prevăzute de art. 16 alin. (1) lit. m) din O.U.G. nr. 34/2014, iar Consumatorul pierde dreptul de retragere pentru respectivul conținut digital.

Prin urmare, după începerea furnizării conținutului digital în condițiile prevăzute mai sus, sumele achitate nu se rambursează ca urmare a exercitării dreptului de retragere.

În cazul în care Vânzătorul nu a obținut acordul prealabil expres al Consumatorului, Consumatorul nu a confirmat că a luat cunoștință de pierderea dreptului de retragere sau Vânzătorul nu a transmis confirmarea contractului în condițiile prevăzute de lege, se vor aplica drepturile Consumatorului prevăzute de O.U.G. nr. 34/2014.

5.10. Informarea precontractuală

Informațiile privind dreptul de retragere, modalitatea de exercitare a acestuia, condițiile, termenele și procedurile aplicabile, precum și informațiile privind suportarea costurilor directe de returnare sunt puse la dispoziția Consumatorului înainte de încheierea contractului.

Prin plasarea Comenzii, Clientul confirmă că a avut posibilitatea de a consulta Termenii și Condițiile și informațiile precontractuale aplicabile Comenzii sale, fără ca această confirmare să limiteze în niciun mod drepturile conferite Consumatorului prin lege.

6. PRETUL PRODUSELOR

Preturile prezentate includ TVA conform legislatiei in vigoare si costul gestionarii DEEE, insaNU includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site acest lucru. Pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel stabilit de consultantul de vanzari in momentul confirmarii Comenzii.Magazinul nostru https://numlit.eu nu prevede o Comanda minima de produse.
Preturile, ofertele, situatia stocului, pot fi schimbate fara o notificare prealabila.
Preturile Produselor sunt specificate in Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Produsele livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform legislatiei in vigoare.

7. PLATA PRODUSELOR

Plata Produselor comandate se poate efectua in avans sau ramburs la livrarea Produselor. Plata in avans se poate realiza online prin card, ordin de plata, internet banking; dovada platii trebuie trimisa catre noi la adresa de e-mail .
Modalitatea de plata este specificata in Comanda.
A) Plata la livrare. In momentul in care Produsele comandate va sunt livrate veti putea plati direct curierului care va va inmana coletul. Suma pe care trebuie sa o platiti este cea care v-a fost comunicata de catre consilierii nostri de vanzari, iar aceasta va fi trecuta si pe documentele de insotire a marfii.
B) Transfer bancar.
i) Internet banking. Prin intermediul bancii dvs., daca in prealabil ati aderat la un astfel de produs. Atentie! Anumite banci pot percepe un comision pentru efectuarea acestei tranzactii.
ii) Ordin de plata. Se poate realiza prin completarea unui document (ordin de plata) in unitatea bancara unde aveti contul deschis. Atentie! Anumite banci pot percepe un comision pentru efectuarea acestui Ordin de plata.
C) Plata ONLINE cu cardul. Cardurile pe care le acceptam la plata pot fi: Visa, Mastercard, Discover, American Express, JCB, Wright Express, Carte Blanche & Diner's Club. Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele Netopia.
In vederea finalizarii tranzactiei in conditii optime pentru modalitatile de plata de la punctul C va trebui sa furnizati:Numele posesorului de card, Codul cardului (cele 4 grupe de cifre mentionate pe fata cardului, fara spatii), Data expirarii cardului, Codul CVV (ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscriptionate pe banda cu semnatura). Toate tranzactiile se vor efectua in lei, indiferent de cardul Dvs, in conditiile agreate cu Banca emitenta a cardului Dvs. Site-ul nostru nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.

8. STOCUL PRODUSELOR

Orice produs afisat pe site va fi livrat la dumneavoastra conform modalitatilor de transport alese.

Disponibilitatea Produselor afisata pe site este aproximativa si se bazeaza pe stocurile scriptice din ziua precedenta. In cazul in care un produs nu mai este disponibil in stocul real, veti fi anuntat de consultantul de vanzari de memeontul aparitiei in stocul real, sau puteti alege unui alt produs in locul acestuia.

9. LIVRAREA PRODUSELOR

Livrarea Produselor se face prin firma de curierat rapid Sameday. Cheltuielile de transport le suporta Cumparatorul (in afara cazurilor in care exista promotii in curs pentrureduceri de transport sautransport gratuit).

Livrarea se va realiza de către curier intr-un termen mediu de 24 -72 de ore de la confirmarea preluării comenzii de catre curier, exceptand zilele de sambata si duminica, precum si sarbatorile legale, in intervalul orar 9.00-17.30. Dacă in acest interval orar stiti ca nu va fi nimeni la adresa de livrare, va rugam sa indicati o alta adresa unde puteti fi gasit in acest interval orar pentru a evita intarzierea livrarii. Firma de curierat incearca in 2 randuri livrarea Produselor. Daca dupa aceste incercari nu s-a reusit livrarea din vina Cumparatorului (nu este gasit la adresa mentionata, nu poate fi contactat), firma de curierat nu mai are obligativitatea de a livra Produsele, acestea putand fi ridicate in termen de 5 zile de la expedierea lor din sediul firmei de curierat. Dupa expirarea acestui termen Comanda va fi anulata si Produsul returnat la Vanzator, Cumparatorul urmand sa suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea Produselor comandate.In cazul achitarii Produselor in avans, livrarea va fi efectuata numai dupa intrarea banilor in contul societatii noastre.
La cererea expresa a clientului, expeditiile se vor putea livra si Sambata in programul de lucru al firmelor de curiera, fără a angaja Furnizorul ca o promisiune certă de livrare..
Firma de curierat permite ridicarea Produselor de catre Cumparator de la sediul cel mai apropiat de localitatea in care ati solicitat livrarea.
Costul transportului va fi calculat in momentul Comenzii automat in functie de localitatea dvs. de livrare. In cazul in care la achizitionarea mai multor Produse nu este posibil efectuarea unui grupaj, produsele vor fi livrate independent si este posibil sa intervina costuri suplimentare de transport. Acest cost va este comunicat automat in Comanda.
Receptia coletelor se face in prezenta reprezentantului firmei de curierat. Produsele se afla in ambalaj sigilat. Produsele pot fi ridicate si de catre alte persoane, exceptie facand situatia in care se prevede expres livrarea sub semnatura proprie. Curierul nu este obligat sa duca produsele voluminoase pana la domiciliul Cumparatorului ci doar pana in fata acestuia. Cumparatorul poate desface coletul , dar doar dupa achitarea contravalorii. In cazul in care produsele nu corespund calitativ, se pot returna curierului in momentul verificarii. Contravaloarea produselor nu se va face pe loc, ci doar in urma unei sesizari la office@printings.ro.Curierul nu testeaza produsele.
Factura fiscala se va expedia fie impreuna cu Produsul, fie pe cale electronica catre Cumparator.

10.GARANTIA PRODUSELOR

Toate produsele sunt noi, in ambalaj sigilat, individual sau de grup cu autocolant NumLit, iar garantia Produselor va fi emisa de catre producator, importator sau Vanzator, in functie de specificul fiecarui Produs. Garantia Produselor poate diferentia in functie de fiecare produs in parte. Garantiile Produselor cu certificate de garantie proprii au adresa de service inscriptionata in certificatul de garantie sau pe site-ul oficial al producatorului.
Produsele returnate pentru solicitarea efectuării garantiei trebuie să fie însoțite de certificatul de garanție, factura fiscala si sa fie insotite de toate accesoriile cu care au fost achizitionate, precum si de o cerere din care să reiasă defectul reclamat. Plata transportului pentru produsele trimise (tur-retur) in vederea solutionarii garantiei va fi suportata exclusiv de catre Vanzator. Adresa la care trebuie expediat Produsul in vederea solutionarii garantiei va fi comunicata pe e-mail in urma solicitarii la adresa [office@printings.ro].
Produsele trebuiesc puse in functiune, folosite, intretinute, depozitate si transportate in mod corespunzator. Produsele cumparate sunt insotite de instructiuni de instalare, exploatare, utilizare si intretinere care trebuie respectate intocmai la instalarea si folosirea produsului.
Pierderea certificatului de garanție sau a facturii duce la pierderea garanției. Stergerea seriei (serial number S/N) partială sau totală de pe produse duce la pierderea garanției.
Reparatiile efectuate de catre persoane neautorizate duc la pierderea garantiei. Se va refuza acordarea garantiei in cazul produselor care nu vor avea etichetele sau sigiliile de garantie intacte. Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse, produse utilizate in conditii neadecvate sau nerecomandate de producator (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, manipulare incorecta, variatii de tensiune, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substante chimice, prezenta virusilor informatici sau a unor programe informatice cu potential distructiv, la instalare s-au folosit incorect programele de instalare sau au fost utilizate alte drivere sau programe decât cele originale, etc), etichete sau sigilii de garan?ie deteriorate, îndep?rtate sau modificate. In cazul in care garantia este oferita de catre firma noastra, termenul de rezolvare a garantiei depinde de gravitatea problemei si poate varia intre 3 si 15 zile lucratoare, iar in cazul produselor din import termenul de garantie poate fi de aproximativ 30 zile lucratoare. Nu suntem raspunzatori pentru durata service-ului, nici de termenii de garantie oferiti de producatorii care ofera garantii in service-urile proprii intrucat nu depinde de firma noastra.
Nu beneficiaza de garantie produsele consumabile.
In oricare caz de service se ajunge la o intelegere amiabila cu clientul pentru finalizarea in bune conditii a oricarui caz de service, astfel incât clientul sa ramâna multumit de serviciile noastre.

11. FORTA MAJORA

NumLit.eu isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale Produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive care cuprind: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora, conform uzantelor legii romanesti.

12. DISPOZITII FINALE

Daca orice alta problema legata de Produsele oferite de NumLit.eu nu este prezenta in articolele din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, iar daca aceasta rezolvare nu va fi posibila, va fi solutionata de instantele abilitate.

Digitalizarea intreprinderii XTEL COM SRL

" Titlul proiectului: Digitalizarea întreprinderii XTEL COM SRL

Pagina de Proiect

Scopul proiectului: Valorificarea avantajelor digitalizării, Îndeplinirea indicatorilor de proiect, Impactul soluțiilor digitale asupra angajațiilor și utilizatorilor.

Beneficiar: XTEL COM SRL

Numar identificare: 42

Perioada de implementare: 19.12.2024-19.11.2026

Valoarea totală a proiectului (Lei): 883.934,26

Valoarea cofinanțării UE (lei): 611.656,22

Rezumat proiect și activități: Obiectivul general al proiectului este creșterea competitivității economice și a dezvoltării condițiilor de viață ale comunităților locale prin dezvoltarea mediului de afaceri, a condițiilor infrastructurale și a serviciilor, pentru asigurarea dezvoltării sustenabile a regiunilor prin urmarea generală a proiectului cu titlul „Digital activității întreprinderii XTEL COMizarea eficientă” a implementării prezentului proiect.
Obiectivele proiectelor sunt în strânsă legătură cu obiectivul specific aferent „Programul Regional Centru (PR C) 2021-2027, Prioritatea 2 – O Regiune digitală, OS 1.2 Valorificarea avantajelor digitalizării în beneficiul cetățenilor, al companiilor, al organizațiilor de cercetare și al autorităților publice, Acțiunea 2 – Prioritatea digitală a economiei 22.
Obiectivele specifice ale proiectului propus, care contribuie la realizarea obiectivului general, sunt:

OBIECTIV 1: Valorificarea avantajelor digitalizării:Achiziția de active corporale și necorporale pentru transformarea digitală a societății, până la finalul perioadei de implementare.
OBIECTIV 2: Îndeplinirea indicatorilor de proiect:Întreprinderea XTEL COM SRL va atinge un nivel ridicat de intensitate digitală prin utilizarea unui număr de 12 din aceste 12 tehnologii digitale.
OBIECTIV 3: Impactul soluțiilor digitale asupra angajaților și utilizatorilor:Instruirea angajaților în utilizarea soluțiilor digitale și utilizarea pe scară largă a acestora.

Prin realizarea obiectivelor specifice de mai sus proiectul contribuie la realizarea obiectivului general al Programul Regional CENTRU (PR C) 2021-2027: încurajarea adoptării și utilizării tehnologiilor digitale în afacerile IMM-urilor din Regiunea Centru, care să conducă la avansul tehnologic și la dreptul proceselor tehnologice.

Pentru informații detaliate despre celelalte programe cofinanțate de Uniunea Europeană, vă invităm să vizitați www.mfe.gov.ro "